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zubischuhe.ch AG
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Rücksendungen

Retouren sind bei zubischuhe.ch innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung möglich. Die Ware muss in einwandfreiem und ungetragenem Zustand sowie in der unbeschädigten Originalverpackung (Schuhkarton) retourniert werden. Retouren können mit Lieferschein auch direkt in einer unserer Filiale in Herisau, Aadorf, Kreuzlingen und Bülach abgegeben werden.

Kostenlos retournieren

Bestellungen, auch reduzierte Artikel, können Sie kostenlos retournieren.  Ausgenommen von diesem Angebot sind Hygienemasken, diese können nicht umgetauscht werden.

Rücksende-Prozess für registrierte Kunden

Bei zubischuhe.ch müssen Sie die Rücksendeetikette selber ausdrucken und aufs Paket aufkleben. Das Ganze funktioniert ganz unkompliziert:
1. Sie melden sich mit Ihrem Benutzerkonto (oben rechts) an

2. Im Konto klicken Sie im Bereich «Meine Bestellungen» auf «Bestelldetails anzeigen» der zu retournierenden Ware

3. Unterhalb der Bestelldetails finden Sie den Button «Retournieren». Einfach klicken, Rücksendeetikette ausdrucken und kostenlos retournieren

Rücksende-Prozess für Gast-Bestellungen

Erstellen Sie mit der E-Mail-Adresse, mit welcher Sie die Bestellung gemacht haben, ein Benutzerkonto auf zubischuhe.ch. Die weiteren Schritte sind genau wie im oberen Absatz beschrieben.

Rücksendeformular bei verloren gegangenem Lieferschein

Die Annahme durch die zubischuhe.ch AG erfolgt, wenn der Lieferschein beigelegt ist. Fall Sie den Lieferschein verlieren, können Sie dieses Rücksendeformular herunterladen und beilegen. Die anfallenden Versand- und Transportkosten gehen zulasten der zubischuhe.ch AG.

Paket aufgeben bei der Post oder bei Päckli Punkt

Pakete können Sie gut verpackt und mit der Rücksendeettikette versehen bei einer Poststelle oder einem Päckli Punkt aufgeben. Unter folgendem Link finden Sie die Abgabestandorte von Päckli Punkt: http://www.paeckli-punkt.ch/map

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